維持管理業務の推移

維持管理業務に関するデータの推移

(令和８年３月３１日現在)

１　維持管理業務の実施

① 施設改修

年度末		H30年度末	R元年度末	R2年度末	R3年度末	R4年度末	R5年度末	R6年度末	R7年度末	備考
完了世帯率		61.0%	63.3%	71.2%	71.7%	77.4%	79.6%	86.2%	90.4%	改修を行った主幹線につながっている受信世帯により算定
幹線系の光ファイバー比率		17.7%	21.1%	22.1%	22.4%	24.0%	25.9%	28.2%	30.3%	幹線系のケーブル長に占める光ファイバーの比率
ネットワーク方式	FTTH	1 施設	1 施設	2 施設	2 施設	2 施設	2 施設	2 施設	5 施設	FTTH方式とFTTC方式が混在している施設については、両方式をそれぞれ件数に計上した。
	FTTC	4 施設	5 施設	6 施設	8 施設	12 施設	20 施設	27 施設	36 施設
	HFC	12 施設	14 施設	18 施設	18 施設	18 施設	18 施設	18 施設	18 施設
	同軸	119 施設	116 施設	111 施設	107 施設	101 施設	93 施設	87 施設	74 施設

【施設改修の完了世帯率・幹線系の光ファイバー化率】

【ネットワーク方式別施設数】

（注）FTTH方式とFTTC方式が混在している施設については、両方式をそれぞれ件数に計上

　　　　　　　　　　　　　 FTTH方式のみの施設数は、（　）内に記載

② 施設の点検・補修等

年度	H30年度	R元年度	R2年度	R3年度	R4年度	R5年度	R6年度	R7年度	備考
施設性能点検	75施設	84施設	82施設	83施設	85施設	82施設	80施設	82施設	主な設備の運用レベル、信号の品質等の測定
施設外観点検	16施設（14,647世帯)	4施設（39,065世帯)	8施設（19,322世帯)	27施設（44,312世帯)	11施設（21,728世帯)	27施設（29,085世帯)	27施設（39,213世帯)	13施設（25,063世帯)	目視による点検
補修等点検	645件	1,105件	595件	701件	672件	615件	610件	470件	R元年度は、前年の台風21号の影響等により件数が多い

③ 施設の障害対応

年度	H30年度	R元年度	R2年度	R3年度	R4年度	R5年度	R6年度	R7年度	備考
障害件数（内、大規模）	548件（6件）	521件（1件）	393件（4件）	456件（2件）	360件（4件）	387件（4件）	358件（1件）	283件（1件）	大規模障害とは、500世帯以上での放送が停止した障害 H25~H28年度の障害件数は、毎年度750件以上
障害の苦情電話等	1,260件	551件	513件	416件	397件	446件	389件	312件	H30年度は、台風21号の影響等により苦情電話等が多い
平均停止時間（障害発生から復旧まで）	5時間01分	3時間13分	5時間16分	4時間52分	5時間19分	5時間06分	4時間55分	5時間22分
平均対処時間（障害発見から復旧まで）	2時間36分	2時間50分	2時間10分	2時間10分	3時間01分	3時間29分	3時間27分	2時間22分	利用者からの通報が翌朝、週明けになり、障害発見が遅れる場合がある

【障害件数の推移】

　　　　　　　　　　　　　　　　 【障害の原因別内訳】

　　　　　　　　　【放送停止事案の復旧時間別内訳】

２　相談業務等の実施

① 受信障害に関する相談

年度	H30年度	R元年度	R2年度	R3年度	R4年度	R5年度	R6年度	R7年度	備考
相談件数	332件	312件	263件	261件	235件	269件	232件	228件

② 電波受信障害調査及び受信障害対策の新規受託

年度　

H30年度

R元年度

R2年度

R3年度

R4年度

R5年度

R6年度

R7年度

備考

受信障害対策

の新規受託

（対象世帯数）

1件

（94世帯）

2件

（1世帯）

0件

（0世帯）

0件

（0世帯）

2件

（119世帯）

3件

（21世帯）

2件

（6世帯）

0件

（0世帯）

電波受信

障害調査

1件

0件

2件

1件

0件

３　維持管理体制の充実

① 自営対応（内製化）の推進

年度　

H30年度

R元年度

R2年度

R3年度

R4年度

R5年度

R6年度

R7年度

備考

障害対応等の

自営率

85.5%

85.8%

87.5%

81.6%

80.1%

91.0%

91.7%

88.4%

支障移設の

自営率

20.4%

10.2%

7.5%

7.1%

19.5%

26.9%

29.1%

35.9%

R4.9　高所作業車導入

【自営対応率の推移】

（注）支障移設とは、他社の電柱移設等に伴うケーブル移設工事をいう。

② ＣＡＤによる管理図面の電子化

年度末	H29年度末	H30年度末	R元年度末	R2年度末	R3年度末	R4年度末	備考
完了世帯率	1.4%	54.3%	69.8%	86.1%	91.6%	100%	R5年度以降は、情報の更新、拡充等を随時実施

③ 遠隔監視システムの構築

年度末

H30年度末

R元年度末

R2年度末

R3年度末

R4年度末

R5年度末

R6年度末

R7年度末

備考

エリア内監視

4施設

光ネットワーク等でつながるエリア内の中継増幅器を監視（ステータス・モニタ・システム）

設置設備のみ

監視

5カ所

7カ所

50カ所

56カ所

76カ所

92カ所

91カ所

光ネットワーク、VPN、モバイルルータ、LPWA等により設置設備（受信点設備、電源供給器）を監視

４　業務課題への対応

① バックアップ施設の整備

年度末	H30年度末	R元年度末	R2年度末	R3年度末	R4年度末	R5年度末	R6年度末	R7年度末	備考
予備ヘッドエンド	3施設	4施設	4施設	4施設	6施設	9施設	13施設	16施設	予備ヘッドエンドは、ほとんどの場合、予備受信点とセットで整備するが、それぞれにカウント
予備受信点	8施設	9施設	9施設	9施設	13施設	16施設	20施設	23施設	予備ヘッドエンドは、ほとんどの場合、予備受信点とセットで整備するが、それぞれにカウント
回線二重化	2施設	4施設	4施設	4施設	7施設	10施設	13施設	15施設

【バックアップ設備の設置施設数推移】

② 無電柱化への対応

年度末	H30年度末	R元年度末	R2年度末	R3年度末	R4年度末	R5年度末	R6年度末	R7年度末	備考
完了箇所数	102カ所	104カ所	104カ所	106カ所	108カ所	110カ所	110カ所	110カ所
無電柱化率	2.72%	2.72%	2.73%	2.77%	2.78%	2.84%	2.86%	2.92%	無電柱化率＝無電柱化したケーブル長÷総ケーブル長